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银行卡挂失后转入1.5万 没身份证取不出来

2018年12月08日09:59  来历:华商报
 
原标题:没身份证取不出来

  本年7月份,陈先生刊出了一张银行卡,谁想到12月6日,一位朋友却将1.5万元钱转入了这张已经请求“刊出”的银行卡。不巧的是,几天前,陈先生不慎丢掉了身份证,现在想取钱却困难重重。

  本年7月,在西安居住的河南人陈先生在中国建设银行枣园西路支行处理了一张银行卡的刊出手续。“工作人员在自助机上帮忙处理了刊出事务,办好后我就把卡给扔了。”陈先生说,12月6日,他向朋友借了1.5万元。“我朋友用手机银行转账后,我一直没有收到,就跟他核对了一下卡号,发现他转到我之前刊出的那张银行卡里了。”

  已刊出的银行卡怎么会转账成功?“我就赶紧打电话查了一下,发现银行卡没有刊出,而是处于挂失状况。”陈先生说,这钱急用,需要尽快取出来,但不巧的是前几天身份证丢了,还没有补办。

  7日上午9时许,陈先生去到郭杜派出所预备处理暂时身份证,但他又是外地人,无法处理暂时证,只好补办了居住证。随后带着户口本和印有本人照片的居住证去建行逸翠园支行,并给建行客服打电话阐明了状况,没想到问题仍是没处理。

  陈先生说:“银行工作人员说,只能用身份证或暂时身份证才干取钱。我就又跑到西沣路支行试了一下,也是相同的要求。”随后,陈先生去到公安碑林分局尝试补办身份证,“工作人员说处理正式身份证至少需要半个月,为了保险一些,我又让他们开了常住人口基本信息证明。派出所说户口本、居住证都有公安局的公章,是能够证明身份的有效证件,我想这次肯定能办好,但没想到仍是同样的答复。“陈先生说,昨日正午,他去到建行陕西省分行,仍旧没能取出钱。

  昨日,建行陕西省分行的王姓司理说,银行卡挂失后他人能够转账,但不能取钱,无法正常运用。“户口本和居住证都没法处理,按照银行的规定只能用身份证或暂时身份证。”华商报记者昨日拨打了建行全国客服电话,工作人员说:“卡挂失后取钱的话,需要身份证或者暂时身份证,但这也不是硬性规定,根据所在地网点的状况来决议,能够与网点工作人员阐明状况,提供能证明身份的证件。”

  昨日15时许,陈先生接到建行客服的反馈电话,并在西沣路支行核实了户口本、居住证等证件后,最终将钱成功取了出来。